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剖析找“游击队”装修新房的痛点

#成都家装推荐# #业之峰装饰# #装修指导# #环保装修#

成都业之峰资深客户经理专业推荐优秀设计师热线:13880229361(电话&微信)2433097690 邓女士
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很多城市都有大规模的全国连锁或是本土资深的大型家装公司,但据统计,还是有一半以上的装修业主会选择“游击队”.为什么被业内嗤之以鼻的“野装修”一直是大伙儿眼中的“香饽饽”?它们真的又便宜又好吗?难道业主不知道有风险么?
“它赚的就是你不懂行!”一名曾从事装修行业的尤班长揭秘,“我们有一个生存法则:低价揽客、换料赚利、增项增利、做完不管......”业主就是这样不知不觉步步掉进陷阱的.
由于家装工程涉及环节多,专业性强,工作又极其琐碎,这给了“游击队”设置陷阱增加了便利。以为赚到了的业主,其实亏大了!
第一步:低价作诱饵
低价是“游击队”的核心武器,“往往可以低于品牌公司20%~30%的价格接单”,因为计算很粗,可以叫一个很低的价格。
事实上:边干边加钱,后期一定会做足加法功夫:“走直线的电线非得在屋内转一圈;一个书房可以给你安装8盏激光照明灯;墙面乳胶漆抛高报面积多收钱等等”。
由于事先没有正规报价单,很多地方未经仔细测算,后期装修时又觉得是必要的,就这样被动地被加价。
业之峰是怎么做的?
一个好的家装企业,需要保持可持续发展的状态,就不可能在报价上面耍手段,小编以一名业之峰资深客户经理的身份告知业主:“业之峰装修报价坚持报高不报低原则,且报价包含水电项目”.在业主咨询阶段,我们就会根据业主要求来报上下浮动很小的价格区间,让业主心里清楚认知这套新房装修在环保的基础上到底要花多少钱?不会刻意隐项漏报,给出业主错误的装修方向.设计阶段菜单式的报价单,无论别墅、小户型都是统一单价与用材,以确保每一位业之峰客户都满意的搬进新家.

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第二步:样板间引入局
第二步肯定是去看已做的或正在做的工地,最好的工人、最好的材料做出来的样板间看上去当然很完美。这样的价平质优,“游击队”装修选定了。
事实上:他们每个时间段都会设置一个“赔本不怕,只求把局做大”的样板间来吸引业主,甚至给该样板间业主许以回扣,请他们帮忙说好话。这里亏的钱,当然就从你身上赚回来了。
第三步:合同布满陷阱
因为装修项目太多太细,不懂行的业主看到一大篇约定,觉得够细够全了,有价格又有签章,不就是个买卖合同嘛,签了就是了。
事实上:装修合同暗藏玄机,殊不知装修合同中要列清楚材料和工艺需要十几页,“游击队”的合同只能叫做粗略版,不会标明材料品牌型号和工艺做法,更不会约定增项控制比例,更谈不上违约责任了,写入合同都无效。
结果是,后期变更设计方案,增项、增材料,名正言顺地增加装修费。工艺、质量就更不能保证了,业主也无据可依无从把控。
业之峰是这样做的
2015年业之峰推出的“5零靠谱工程”里面“零增项”标明:被动增项全免费.

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而为什么会有增项呢?
1、设计师不专业,缺少专业量房工具,对户型研究不透,方案不确定、报价不准。
2、为了个人利益,设计师故意漏项。
3、市场竞争激烈,为了签单,设计师被迫漏项,低价切入欺骗客户。进场后疯狂增项,预算根本无法掌控。
4、为了多赚钱,项目经理会找各种理由恶意增项
业之峰如何解决增项难题?
1、专业的设计师,用专业量房工具,确保量房准确,方案准确,全面的报价系统管理
2、前期对客户小区户型的认真研发,户型痛点分析。
3、如果出现被动增项,所有增项费用由设计师承担。
4、项目经理、监理、设计师及客户对已经确定的方案进行现场预交底,对工程项目及工程量的确定后签署合同,需要设计师认真填写相关表格并严格执行,店面经理审核,审图员审核,层层把关。
5、公司与项目经理签订零增项协议,确保项目经理不恶意增项。
6、全国最大的家装公司,强大的研发能力,三种表格一个承诺确保零增项。
7、其它公司不与客户签订零增项协议。普遍做法为:一、少报施工项目。二、少报工程量。开工后陆续增项,让客户在不知不觉中多花钱。
第四步:水电改造糊弄人

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“水电改造到底好多钱?”“很难估算哦,都是现场做好了按方实收。”好吧,所有装修都这样算的,也就只能这样办了。
事实上:“水电改造是最大的盈利点,他们会想尽一切颁发赚取暴利”。步管绕线,现场测量做手脚,防水高度不做够......招数实在太多了。

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第五步:材料猫腻躲不过
“你看我们给你用的都是最好的材料,像木工板、水泥、乳胶漆这些。”听上去确实很不错阿,从肉眼还真看不出来木工板、水泥这些辅料的好坏,感觉不错就行。
事实上:报价既低,要赚钱低价劣质材料是必需的,且合同中没有注明材料品牌、规格,级别,即使发现劣质材料也没办法。
就算你自己买桶好油漆,也可能被换成三无产品,你根本不知道。更有恶劣的工人“收拾”自己买辅料的业主,偷走他们多余的材料,叫你多的都花进去了。
为什么会有假货?
1、假货未必便宜,但利润一定高。追求利润,使用假货。
2、“游击队”或小公司缺少对材料的把控。
3、客户不清楚如何区分真假。
业之峰是如何打击假货乱象的?

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1、辅材由集团集中采购,统一配送,业之峰专用标识使假货根本混不进来。
2、所有主材合作品牌签订质量保证协议和零假货协议书。商家不再敢店大欺客!
3、提供材料明细单给客户,层层监管及验收机制.
4、公司与工队签订零假货责任书,使用假货立即失业! 
第六步:工艺质量没法控
业主杨生还在高兴,“运气好,装修很不错,6万太划算了”。从表面上看,一个清水房变成有板有眼的家,心理上就感到很开心。加上竣工时看到的都是面儿,确实没有问题阿!
事实上:其实不是这回事。,正规公司上油漆是“三底两面”一共五层涂刷,“游击队”最多是两底一面,你能辨别吗?
安装的厨房出水接口配件不做热胀冷缩工艺处理,以后漏水了你才晓得问题!卫生间没做防臭处理,用久了马桶返臭,你才觉得遭了......话说回来,这没有约定工艺的装修,又谈何质量? 
第七步:售后服务无从谈起
“有啥子事给我打电话就是,我就住在成都二环,过来很方便”。业主心想签了合同的事儿应该不会出啥子问题,而且装修都没出质量问题,以后也不会有啥大问题,就算有到时再说嘛。
事实上:装修是个短期行为,但住家是长期的,装修质量绝对不是表面能看出来的。很多业主总在装修过程中纠缠半天,却忽略了最重要的售后服务。当你发现有质量问题时,“游击队”已经与你彻底没了关系。
业之峰的专业售后
选择业之峰服务的业主,享受整体装修五年质保,隐蔽工程两年质保,终身维护.且有“阳光8小时快速反应服务机制”,如果接到客户售后电话,业之峰客服中心将由专人在8小时内将售后内容建立详细的档案及解决方案,保证在24小时内圆满解决.
五零工程即零污染、零假货、零增项、零延迟、零首付的工程。
郑重承诺
零污染:环保不达标,全额退款。
零假货:假一赔五
零增项:被动增项全免费
零延迟:延迟一天赔300元
零首付:满意再付款
零污染
为什么有污染?
1、设计方案不环保
2、使用的材料不环保
3、施工现场及工艺不环保
4、只管装修不管治理
我们为什么能做到零污染
1、设计环保.独有的环保预评估系统,未曾动工,环保指数已然清晰掌控。
2、材料环保.国际标准,全球采购,统一配送(蓝钻工程材料篇)
3、工艺环保.蓝钻工程,十三项革命性工艺(蓝钻工程工艺篇)
4、施工现场避免二次污染及装修后治理环保。(蓝钻工程管理篇)负氧离子触发剂进一步降低有害物质的释放量,从而为后续的家具进场提供良好前提。
零假货
为什么会有假货?
1、假货未必便宜,但利润一定高。追求利润,使用假货。
2、个人或小公司缺少对材料的把控。
3、客户不清楚如何区分真假
我们怎么样杜绝假货?
1、辅材由集团集中采购,统一配送,业之峰专用标识使假货根本混不进来。
2、所有主材合作品牌签订质量保证协议和零假货协议书。商家不再敢店大欺客!
3、提供材料明细单给客户,层层监管及验收机制
4、公司与工队签订零假货责任书,使用假货立即失业!
零增项
为什么会有增项?
1、设计师不专业,缺少专业量房工具,对户型研究不透,方案不确定、报价不准。
2、为了个人利益,设计师故意漏项。
3、市场竞争激烈,为了签单,设计师被迫漏项,低价切入欺骗客户。进场后疯狂增项,预算根本无法掌控。
4、为了多赚钱,项目经理会找各种理由恶意增项
我们怎样做到零增项
1、专业的设计师,用专业量房工具,确保量房准确,方案准确,全面的报价系统管理
2、前期对客户小区户型的认真研发,户型痛点分析。
3、如果出现被动增项,所有增项费用由设计师承担。
4、项目经理、监理、设计师及客户对已经确定的方案进行现场预交底,对工程项目及工程量的确定后签署合同,需要设计师认真填写相关表格并严格执行,店面经理审核,审图员审核,层层把关。
5、公司与项目经理签订零增项协议,确保项目经理不恶意增项。
6、全国最大的家装公司,强大的研发能力,三种表格一个承诺确保零增项
7、其它公司不与客户签订零增项协议。普遍做法为:一、少报施工项目。二、少报工程量。开工后陆续增项,让客户在不知不觉中多花钱。
零延迟
为什么会有延迟?
1、设计师与客户沟通不到位,造成方案的改动
2、整合能力弱,主材与工程不能密切配合,导致各项独立、分散而脱节
3、公司的施工管理能力弱、执行力差,认为是常态
我们如何做到零延迟
1、专业资深的设计师,有充足的经验和客户达成一致。
2、合理的工程进度流程安排表,一式四份(客户、家居顾问、工队、公司),并有专门负责主材跟进的完整家居顾问协调工程与主材.
3、公司与工队签订责任书。
4、公司与供应商签订责任书。
零首付
什么是零首付?
业之峰为难自己,成全客户,首先提出为广大有现房的业主提供免费装修体验的机会,真正做到品质装修免费体验,只要您的新房是160平米以内(包含160平米),目前是现房的新房,都可以享受以上的“5零靠谱工程”.

“业之峰装饰五零工程的好处”
“零污染:健康环保,全家幸福”
“零假货:货真价实,物超所值”
“零增项:明白消费,节省开支”
“零延迟:节约时间,早日入住”


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